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Payperplay

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026 — Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

1. Controlador dos Dados

A Payperplay é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma. Para exercer seus direitos como titular de dados ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados

A Payperplay coleta os seguintes dados pessoais, conforme o tipo de conta:

DadoFinalidadeVisibilidade
NomeIdentificação e comunicaçãoPúblico (perfil)
E-mailAutenticação e notificaçõesPrivado
Foto de perfil e capaIdentificação visualPúblico (perfil)
Links de redes sociais (influencer)Verificação e exibição no perfilPúblico (perfil)
Métricas declaradas (seguidores, engajamento, views)Exibição no perfil e filtros de buscaPúblico (perfil)
Temáticas e cidade dos seguidoresFiltros de busca e matchingPúblico (perfil)
WhatsApp (influencer)Comunicação operacionalPrivado (apenas admin)
Chave Pix (influencer)Processamento de saquesPrivado (apenas admin)
Links de entrega de campanhasVerificação de cumprimento e arbitragemPrivado (partes envolvidas e admin)
Histórico de transaçõesControle financeiro e auditoriaPrivado (apenas titular)
Endereço IP e logs de acessoSegurança e prevenção a fraudesPrivado (apenas admin)

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais na Payperplay é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: execução de contrato (Art. 7º, V), para viabilizar o uso da plataforma; cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II), para atender exigências regulatórias e fiscais; legítimo interesse (Art. 7º, IX), para prevenção a fraudes e melhoria do serviço; e consentimento (Art. 7º, I), para comunicações de marketing, quando aplicável.

4. Dados Públicos dos Influencers

As métricas declaradas pelos influencers (número de seguidores, taxa de engajamento, views médios de stories, temáticas e cidade dos seguidores) são exibidas publicamente no perfil como informação de interesse dos empresários contratantes. O influencer é inteiramente responsável pela veracidade dessas informações, conforme previsto nos Termos de Uso. A Payperplay pode auditar esses dados a qualquer momento e remover perfis com informações comprovadamente falsas.

5. Compartilhamento de Dados

A Payperplay não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados nas seguintes situações: com o processador de pagamentos Mercado Pago, para viabilizar transações financeiras; com autoridades públicas, mediante determinação judicial ou legal; e com prestadores de serviços de infraestrutura (hospedagem, armazenamento em nuvem), sob acordos de confidencialidade.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto aqueles que devam ser retidos por obrigação legal (como registros financeiros, mantidos por 5 anos conforme legislação tributária) ou para defesa em processos judiciais em curso.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis mediante solicitação ao e-mail [email protected]:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

A Payperplay adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As comunicações entre o navegador e o servidor são protegidas por criptografia TLS. Os dados financeiros sensíveis (chave Pix, dados bancários) são acessíveis apenas por administradores da plataforma com autenticação segura.

9. Cookies e Rastreamento

A Payperplay utiliza cookies de sessão estritamente necessários para o funcionamento da autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários. Os dados de analytics coletados são anonimizados e utilizados exclusivamente para melhoria da plataforma.

10. Menores de Idade

A plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A Payperplay não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor de idade criou uma conta, os dados serão imediatamente excluídos e a conta encerrada.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou reportar qualquer incidente de segurança, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.